Kami memiliki kebijakan penukaran 7 hari, artinya Anda punya waktu 7 hari setelah menerima barang untuk meminta penukaran.

Agar memenuhi syarat untuk ditukar, barang Anda harus dalam kondisi yang sama seperti saat Anda menerimanya, belum pernah dipakai atau digunakan, dan dalam kemasan aslinya. Selain itu, untuk barang yang diberi label, barang tersebut harus dikembalikan dengan label yang masih terpasang. Anda juga memerlukan tanda terima atau bukti pembelian.

Untuk memulai pertukaran, Anda dapat menghubungi kami melalui Email support@lacensport.com or Whatsapp +6282288212215 Jika penukaran Anda diterima, kami akan mengirimkan petunjuk tentang cara dan tempat pengiriman paket Anda. Barang yang dikembalikan kepada kami tanpa terlebih dahulu meminta penukaran tidak akan diterima. 

Kami akan memberi tahu Anda setelah kami menerima dan memeriksa barang Anda, dan memberi tahu Anda apakah penukaran disetujui atau tidak. Jika disetujui, kami akan secara otomatis menukar barang tersebut dan mengirimkannya kembali kepada Anda.

Anda selalu dapat menghubungi kami untuk pertanyaan pertukaran apa pun melalui support@lacensport.com or Whatsapp +6282288212215

 

Kerusakan dan Masalah
Please inspect your order upon reception and contact us immediately if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item, so that we can evaluate the issue and make it right.

 

Pengecualian / barang yang tidak dapat dikembalikan
Jenis barang tertentu tidak dapat dikembalikan, seperti bra olahraga. Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang barang tertentu.

Sayangnya, kami tidak dapat menerima pengembalian barang obral atau kartu hadiah.

 

Pengembalian
Kami tidak mengembalikan uang, tetapi kami menawarkan pertukaran yang dapat Anda lihat di bagian Pertukaran.

 

Pengembalian dana
Kami tidak menawarkan pengembalian uang untuk barang apa pun, yang berarti jika barang yang ditukar memiliki nilai lebih rendah daripada barang asli yang dibeli, tidak ada pengembalian uang yang dapat diberikan.